Formation en entreprise

Mis à jour le 13-01-2023 | Trucs pour rendre son équipe happy

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Nous sommes tranquillement devenus un monde dominé par l'idée de l'apprentissage tout au long de la vie. Les choses évoluent si vite que les diplômés de l'université partent avec un ensemble de connaissances dépassées s'ils n'ont pas suivi de stage ou de formation complémentaire pendant leurs études.

Qu'est-ce que la formation en entreprise ?

L'apprentissage continu est nécessaire pour que chaque individu puisse atteindre ses buts et objectifs, et encore plus pour l'entreprise. Aujourd'hui, une main-d'œuvre motivée et progressive est un facteur de réussite. Par conséquent, un système de formation d'entreprise doit être mis en œuvre dans toute organisation, quelle que soit sa taille.

Qu'est-ce que la formation en entreprise ? Il s'agit d'un investissement d'une entreprise dans les compétences matérielles et immatérielles de ses employés. Il ne s'agit pas seulement de former à des compétences professionnelles importantes, mais aussi de développer l'intelligence émotionnelle, les compétences de communication, les compétences de leadership et bien d'autres encore. Un tel investissement augmente la capitalisation d'une entreprise au fil du temps. Les employés qui apprennent constamment quelque chose de nouveau sont capables de l'apporter également dans leur travail.

Il existe une concurrence sérieuse dans pratiquement tous les secteurs d'activité, et si les produits sont plus ou moins les mêmes, l'entreprise qui apporte au produit à la fois la qualité du service et les nouvelles technologies en matière de production, de marketing, de vente et de gestion peut devenir la première.

Qui assure la formation du personnel de l'entreprise ?

La formation en entreprise est souvent réalisée par les employés eux-mêmes et par des spécialistes internes. De nombreuses entreprises créent même des postes de formateurs ou de responsables de la formation qui sont directement impliqués dans la formation et son organisation.
L'avantage d'un tel employé est qu'il est déjà immergé dans le système de l'entreprise, qu'il connaît les gens et qu'il connaît les particularités du travail. La formation par un employé interne est moins coûteuse que l'embauche ponctuelle d'un formateur externe qualifié.

1. Coach interne
Les avantages sont évidents : le coach d’entreprise connaît les spécificités de l'organisation, il connaît l'équipe et peut proposer la meilleure option de formation pour chaque employé. Il est important que le formateur ait de l'autorité, un niveau professionnel élevé, qu'il améliore constamment les méthodes de formation et qu'il maintienne l'objectivité de ses décisions. Toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre d'allouer un membre du personnel, et souvent la fonction de formateur est assurée par un employé du département des ressources humaines.

2. Engager des organisations externes
Une variante commune qui permet de choisir un formateur qui répond aux besoins de l'organisation en termes de temps, de budget et de sujet. L'efficacité de la formation est influencée par le professionnalisme des présentateurs, il est donc important de lire les critiques et les recommandations.

3. Ressources externes
Si une organisation opte pour des cours en ligne et des webinaires, elle peut économiser une somme importante, en payant simplement l'accès aux leçons et en fournissant la capacité technique pour les dispenser.

4. Ressources internes
Toute organisation peut être considérée comme un ensemble de processus opérationnels, et des instructions peuvent être rédigées pour n'importe quel processus. L'adaptation du personnel sera plus facile si les algorithmes de travail sont mis par écrit et proposés à l'employé pour examen. Pour plus d'efficacité, certaines des instructions peuvent être fournies sous la forme de tutoriels vidéo.

Conclusion

L'importance de l'éducation en entreprise a été prouvée scientifiquement depuis longtemps. Les entreprises dépensent d'énormes sommes pour la formation de leur personnel, car les employés qualifiés font leur travail plus rapidement et mieux, ce qui augmente l'efficacité de l'entreprise. En outre, la formation a un effet positif sur la loyauté des employés et améliore les relations au sein de l'équipe.


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