Grand Pacific
Description générale
Dominant l'Inner Harbour et jouxtant les édifices du Parlement, cet établissement hôtelier se situe à deux pas des boutiques de Government Street et à quelques encablures du Fisherman’s Wharf (cinq blocs). Le centre-ville de Victoria, avec ses multiples commerces, est à environ 1400 mètres. Parmi les attractions à proximité, on compte les Pacific Undersea Gardens (environ 100 m), le Royal British Columbia Museum (environ 300 m), Thunderbird Park (environ 400 m), le Victoria Bug Zoo (environ 500 m), le Maritime Museum of British Columbia (environ 600 m) et la maison d'Emily Carr (environ 800 m). L'hôtel propose 304 chambres réparties sur 10 étages, desservis par un ascenseur. Une réception ouverte 24h/24 et 7j/7, avec un personnel multilingue (anglais, allemand, français), est à la disposition des clients. Les arrivées et départs peuvent se faire à toute heure. Des services tels qu'une bagagerie, un coffre-fort et un distributeur de boissons contribuent à un séjour confortable. Une connexion wifi permet de rester connecté. Un bureau d'excursions facilite la réservation d'activités. L'hôtel est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite, avec notamment des aménagements pour fauteuils roulants. Divers commerces, dont une boutique de souvenirs, agrémentent le séjour. Un garage et un parking (payant) sont disponibles. L'établissement offre en outre un service de sécurité 24h/24, une assistance médicale, un service de chambre (payant), un service de réveil, une blanchisserie et un salon de coiffure. Un local à vélos et un service de location sont proposés. Des journaux gratuits sont mis à disposition. Un centre d'affaires équipé d'un fax et d'un photocopieur est également à disposition. La climatisation et le chauffage réglable individuellement garantissent une température ambiante agréable dans les chambres. Balcon ou terrasse font partie des équipements standards. Toutes les chambres sont revêtues de moquette et disposent d'un lit queen-size et d'un canapé-lit. Des lits supplémentaires peuvent être demandés. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également fournis. On y trouve également un réfrigérateur et un plateau/bouilloire. Un nécessaire à repasser est mis à disposition pour plus de confort. Un téléphone avec ligne directe, une télévision avec chaînes satellite/câble, une radio, un réveil et le wifi (gratuit) sont également inclus. Les salles de bains sont équipées d'une douche, d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Des produits cosmétiques et une sélection de serviettes sont fournis. Des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, avec salles de bains accessibles en fauteuil roulant, sont disponibles. L'hôtel propose des chambres familiales et des chambres non-fumeurs. Le complexe aquatique, avec ses deux piscines agréablement chauffées, assure une baignade confortable. En cas de mauvais temps, une piscine intérieure est à disposition. Une zone de baignade est également prévue pour les enfants. Une terrasse ensoleillée invite à la détente. Un bain à remous situé dans l'espace piscine offre un moment de relaxation. Les sportifs peuvent s'adonner au vélo/VTT et au tennis. Le golf est également proposé, moyennant un supplément. Les activités nautiques incluent l'aquafit et la voile (payante). L'hôtel dispose d'une salle de sport, d'un court de squash et propose des cours de yoga. Un espace bien-être avec spa, sauna, hammam, salon de beauté et soins d'hydrothérapie est à disposition. Des massages sont disponibles moyennant un supplément. Côté restauration, un café et un bar sont à disposition. Le restaurant climatisé et non-fumeur propose un large choix de spécialités. Une grande variété de plats est servie aux trois principaux repas. Un menu fixe est proposé pour le déjeuner et le dîner. Des plats diététiques et des menus enfants peuvent être préparés sur demande. L'hôtel propose également des services de traiteur spécifiques.