2 eixos para melhorar a produtividade no trabalho
Escrito por Clara Moreau 3 min de leitura
O mundo do trabalho e um universo onde precisamos de ganhar sempre mais produtividade. Mas nesta busca, por vezes e bom fazer menos para poder fazer mais. De facto, existe no nosso quotidiano uma quantidade significativa de coisas que nos travam no trabalho, ou que simplesmente fazemos sem que seja necessario. Consideradas isoladamente, estas coisas podem parecer insignificantes, mas juntas constituem uma fonte importante de carga mental, stress e tempo perdido. Atraves deste artigo, vamos ver 2 eixos para ver mais claro, fazer uma triagem e ganhar eficiencia.
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Centralizar, esclarecer e priorizar suas tarefas
É comum não ter uma ideia precisa de 100% das tarefas que precisamos realizar, nem da ordem em que devemos fazê-las de acordo com a sua urgência e importância. Assim, acabamos tratando primeiro tarefas que não são urgentes, em detrimento de outras que eram. Parte das nossas tarefas pode estar em um arquivo de notas, outra parte em e-mails não lidos, outra no papel... e pior: uma parte armazenada na nossa cabeça. Esta última é a mais problemática, pois nos obriga a não esquecer coisas importantes, o que gera um estresse desnecessário.
Uma boa prática é centralizar todas as suas tarefas em um único lugar.
Dessa forma, você terá uma fonte confiável onde está tudo o que precisa fazer, e poderá priorizá-las como preferir. Existem muitas ferramentas para isso, como o Trello, por exemplo.
Para priorizar tarefas existem vários métodos, como a Matriz de Eisenhower.
Para aprofundar esse conceito de otimização de tarefas, recomendo ler Getting Things Done (GTD), que o detalha com muita precisão e de forma bastante prática.
No geral, um bom domínio das suas tarefas fará você ganhar eficiência, porque você fará as tarefas certas no momento certo. Você não será tentado a se dispersar nas últimas tarefas recebidas (o conhecido problema da última solicitação atendida primeiro, que dá a impressão de não avançar no dia).
Eliminar tarefas desnecessárias
Assim que todas as suas tarefas estiverem listadas e priorizadas, podemos atacar todas aquelas inúteis que muitas vezes não são tarefas propriamente ditas.
- Gestão do conhecimento:
O tempo perdido na procura de documentos ou informações na empresa está a tornar-se um problema cada vez mais presente. Alguns colaboradores perdem até meio dia por semana com isso.
Com a explosão dos dados digitais armazenados em cada vez mais ferramentas (Sharepoint, e-mails, Teams, servidores, CRM, etc.), é comum não encontrar o que se procura.
Consequência: pede-se aos colegas que encontrem a informação correta. Portanto, é uma perda de tempo para si e para os seus colegas.
A gestão do conhecimento torna-se, portanto, um tema central nas empresas, com muitas ferramentas como os softwares de GED (Gestão Eletrónica de Documentos), as bases de conhecimento e os motores de busca empresariais.
Organizar bem o conhecimento da empresa facilita a sua utilização e permite capitalizá-lo em vez de recriar o que já existe.
Os colaboradores serão assim mais autónomos (sem solicitação excessiva), mais eficazes na sua procura de informação, não recriarão documentos existentes e serão mais produtivos.
- As reuniões:
O tempo passado em reuniões representa para alguns metade do seu tempo de trabalho. Frequentemente pouco úteis para todos e raramente questionadas quanto à sua utilidade, as reuniões representam uma grande alavanca para ganhar tempo e, portanto, produtividade.
Para o ajudar a identificar as reuniões onde a presença de alguns não é pertinente, existe o ROTI (Return On Time Invested).
Consiste em, no final da reunião, pedir aos participantes uma votação de 1 a 5.
- 5. Reunião excelente: Valeu muito mais do que o tempo que lá passei.
- 4. Boa: Deu-me mais do que o tempo que lá passei.
- 3. Média: Não perdi o meu tempo, mas também não ganhei muito…
- 2. Pouco útil: Não valeu o tempo que lá passei.
- 1. Inútil: Não ganhei nada com isso.
Se a classificação for inferior a 3, coloca-se a questão da sua participação na próxima reunião ou de como tornar este tipo de reunião mais pertinente para todos.
Outra boa prática: limitar o número de participantes a 8 pessoas. Acima disso, é raro que a presença de todos seja realmente pertinente.
Existem obviamente muitos outros eixos de melhoria para impulsionar a produtividade em função das funções e das empresas, mas estes pontos já são uma boa base, muitas vezes em sofrimento nas empresas.